آرشیو روایت‌های محصول و UX

پشت هر محصول خوب، یک داستان جالب هست.

کیس‌های واقعی دنیای محصول، کوتاه و خوش‌خوان.

میز تحریریه محصول
مسئله محصولآنبوردینگ و تجربه اول

«چرا کاربران در قدم دوم ساخت حساب برمی‌گشتند و اصلاً فرم را تمام نمی‌کردند؟»

یادداشت سردبیربکش و رها کن

تصمیم‌های بزرگ محصولی، اغلب از یک مشاهده ساده از رفتار کاربر شروع می‌شوند.

طراحی محصولتحقیق کاربرمارکت‌پلیس

کیس منتخب این شماره

Slack/Slack Desktop App

چطور اسلک وسط شلوغی منوها با کمک ۱۰۰ کاربر واقعی خانه‌تکانی کرد

وقتی محصولت بزرگ می‌شود و هر تیم گوشه‌ای یک دکمه جدید می‌گذارد، حتی کاربران قدیمی هم راهشان را گم می‌کنند؛ اسلک برای حلش به‌جای بحث در اتاق جلسه، طراحی را برد وسط کانال واقعی مشتری‌ها.

۴ دقیقه مطالعهمنبع: Slack Blog
خواندن روایت

آخرین کیس‌استادی‌های منتشرشده

هر کیس در چند دقیقه شما را با یک چالش واقعی محصول و تصمیم تیم سازنده آشنا می‌کند.

مشاهده همه کیس‌ها
Air Miles CanadaAir Miles Mobile App

نبرد برای صفحه اصلی اپلیکیشن ۱۰ میلیونی: چرا Air Miles فید شلوغش را خلوت کرد؟

چطور تحقیق کاربری مستمر به تیم Air Miles کمک کرد صفحه اصلی را حول نیاز واقعی کاربر ساده کند و با سلف‌سرویس اپ، بار تماس‌های پشتیبانی را کم کند.

۳ دقیقه مطالعهخواندن روایت
Raised RealRaised Real Subscription Platform

درسی که Raised Real از نقشه احساسات والدین گرفت: حتی خداحافظی با اشتراک هم فرصت محصولی است!

چطور نقشه‌برداری شش‌مرحله‌ای سفر والدین باعث شد از کارت هدیه سیسمونی تا هدیه خداحافظی هنگام لغو اشتراک، همه در مدل محصول دیده شوند.

۴ دقیقه مطالعهخواندن روایت
کشف تصادفی

نمی‌دونی از کدوم کیس شروع کنی؟

بذار شانس یکی از روایت‌های منتشرشده رو برات انتخاب کنه؛ شاید دقیقاً همون ایده یا درس محصولی باشه که امروز دنبالش بودی.